プライバシーポリシー
チルチルミチル（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.個人情報の取得について
当店では、電話または公式LINEを通じてお問い合わせ・ご予約をいただく際に、お名前、電話番号、LINEアカウントに関する情報、ご予約内容、わんちゃんに関する情報などをお伺いする場合があります。
これらの情報は、サービスの提供およびお問い合わせへの対応に必要な範囲で取得いたします。
2.個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答
- トリミング、シャンプー、ペットホテル、一時預かり等のご予約・サービス提供
- ご予約内容の確認や変更等のご連絡
- わんちゃんの状態やご要望に応じた適切なサービスのご提案
- サービス向上のための確認・ご案内
- その他、上記の利用目的に付随する業務
取得した個人情報を、これらの目的を超えて利用することはありません。
3.個人情報の管理について
当店は、お客様からお預かりした個人情報について、紛失、漏えい、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。
個人データを取り扱う事業者には、漏えい等を防ぐため必要かつ適切な安全管理措置を講じることが求められています。
4.個人情報の第三者提供について
当店は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
5.公式LINEの利用について
当店へのお問い合わせやご予約には、LINE公式アカウントをご利用いただけます。
LINEをご利用の場合、LINEヤフー株式会社が提供するサービス上で情報が取り扱われる場合があります。LINEサービスにおける情報の取扱いについては、同社が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
6.個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
7.Cookie等について
当Webサイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握等を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報のみで、通常、お客様個人を直接特定するものではありません。
8.プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直し、必要に応じて変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。
9.お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
- チルチルミチル
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- TEL
-
090-6420-0013
- 公式LINE
-
当Webサイト内のLINEリンクよりお問い合わせください。